Adams Avocat - INSCRIPTION TOYOTA CANADA

Veuillez prendre note que les réponses aux questions qui se terminent par un * sont obligatoires.

Votre nom et prénom*

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Acquisition:

AchatLocation Invalid Input

Date de l'achat ou de la location du véhicule

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Modèle du véhicule Exemple : RAV4 ou RAV4 Prime

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Année du véhicule*

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Nom du concessionnaire chez qui vous avez acheté ou loué votre véhicule

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Avez-vous eu des problèmes avec le câble du système Hybride ?*

OuiNon

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Si oui, indiquez la nature du problème

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Qui a procédé au diagnostic? (concessionnaire, indépendant, vous-même)

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Coût du diagnostic

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A quel kilométrage avez-vous eu connaissance d’un défaut au niveau du câblage ?

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Combien d’année ou mois avait le véhicule quand vous avez pris connaissance du défaut au niveau du câblage ?

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Est-ce que vous avez fait remplacer le câble?

OuiNonNon applicable Invalid Input

Est-ce que c’est un concessionnaire Toyota qui a fait la réparation?

OuiNonNon applicable Invalid Input

Si oui, est-ce que la réparation a été faite sous garantie?

OuiNonNon applicable Invalid Input

Sinon, pourquoi le concessionnaire a-t-il refusé de faire la réparation sous garantie?

Invalid Input

Sinon combien avez-vous payé pour la réparation?

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Écrivez le montant sinon écrivez pourquoi vous n’avez pas payé.

Est-ce que le concessionnaire ou Toyota Canada a payé une partie de la réparation ?

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Si oui, combien ?

Invalid Input

Quelles explications le concessionnaire vous a-t-il données concernant le problème du câble?

Invalid Input

Décrivez les explications du concessionnaire

Avez-vous communiqué avec Toyota Canada au sujet de ce problème?

OuiNonNon applicable Invalid Input

Si oui, quelle a été sa réponse ?

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Des questions au sujet des délais et des frais que vous avez encourus

Délai pour recevoir le câble

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En attendant, avez-vous pu utiliser le véhicule ?

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Sinon, est-ce qu’un véhicule de remplacement vous a été fourni ?

OuiNonNon applicable Invalid Input

Sinon combien avez-vous dépensé pour ce véhicule de remplacement?

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Avez-vous payé pour faire faire le diagnostic?

OuiNonNon applicable Invalid Input

Si oui combien?

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Votre adresse de courriel*

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Si nécessaire et dans le but de participer au succès du recours, est-ce que vous serez prêt(e) à témoigner?*

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Note : Veuillez nous transmettre une copie du bon de réparation et le cas échéant le montant du coût de la réparation que vous avez encouru

Par courriel: archives@adamsavocat.com

Par courrier:

ADAMS AVOCAT INC.

1255, boul. Robert Bourassa, bureau 1416

Montréal, Qc, H3B 3X1

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